LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Diurus Dengan Jelas

Satu akaun nova88 login menyimpan profil, sejarah log masuk, pilihan lobi seperti Speed Blackjack dan Starlight Princess, serta rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; Dasar...

Data akaunKuki perantiRekod pembayaranPermintaan privasi
Privasi Akaun Anda Diurus Dengan Jelas

Apa Yang Kami Kumpul Dan Mengapa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Anda boleh menghubungi kami apabila mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, meminta salinan rekod tertentu, atau bertanya tentang kuki yang digunakan semasa log masuk. Pasukan kami akan menilai permintaan berdasarkan bukti pemilikan akaun, rekod keselamatan, dan undang-undang setempat yang berkaitan. Untuk melindungi anda, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mendedahkan atau mengubah data sensitif.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data profil, sejarah akses, atau status permintaan privasi. Saluran ini membantu kami memadankan pertanyaan dengan akaun yang betul.

Emel privasi

Hantar emel kepada pasukan privasi kami jika anda perlukan salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan ID akaun dan nombor telefon yang berdaftar untuk semakan awal.

Pusat akaun

Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil, tetapan keselamatan, peranti terkini, dan pilihan komunikasi. Kemas kini yang anda buat di sini membantu kami menyimpan rekod yang lebih tepat.

KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami reka Dasar Privasi ini supaya anda tahu titik data yang masuk ke sistem, sebab ia digunakan, dan cara anda boleh mengurusnya. Rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipisahkan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama, telefon, emel, status pengesahan, dan pilihan bahasa untuk mengendalikan akaun anda. Data ini digunakan bagi log masuk, sokongan, semakan keselamatan, dan komunikasi berkaitan akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi sah, mengingati pilihan paparan, dan mengesan percubaan akses yang tidak sepadan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, peranti, dan corak akses untuk mengurangkan penyalahgunaan akaun. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami boleh menahan tindakan tertentu sementara semakan pemilikan dibuat.

Rekod pembayaran

Rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda. Kami menyimpan rekod berkaitan selama perlu untuk penyelarasan, pertikaian, dan kewajipan perakaunan.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan, undang-undang, dan penyelesaian pertanyaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses, atau pemadaman data tertentu melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menjelaskan tindakan yang boleh dibuat serta sebarang kekangan undang-undang.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengendalikan akaun, seperti nama, telefon, emel, rekod log masuk, peranti, dan rujukan transaksi. Data tambahan mungkin diproses apabila anda menghubungi sokongan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, dan memenuhi keperluan perakaunan. Kami tidak menggunakan rekod ini untuk menjual data peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui emel privasi atau pusat akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi di bawah undang-undang yang terpakai.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan membantu semakan keselamatan. Jika anda menyekat kuki, sesetengah proses log masuk atau pengesahan mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, keselamatan, pembayaran, atau pematuhan. Kami mengehadkan akses kepada data yang diperlukan sahaja dan menyemak aktiviti dalaman apabila perlu.

Anda boleh mengemas kini butiran asas dalam pusat akaun atau menghubungi kami untuk perubahan yang memerlukan semakan. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan sebelum menukar data sensitif.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, keperluan keselamatan, pertanyaan terbuka, dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam, disekat, atau dinyahkenal pasti.